比較適合用于貨代作業(yè)質(zhì)量控制的方法是（）。

根據(jù)車輛操作手冊，每次出車前駕駛員應(yīng)進行（）。

車輛的平均車日行程為計算期總行程比上同期工作車日。

車輛保養(yǎng)項目有更換機油、機濾、玻璃水以及（）。

按照數(shù)據(jù)產(chǎn)生的領(lǐng)域，物流信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分為（）。

運輸作業(yè)質(zhì)量控制中的措施計劃表又稱（）。

在中間倉庫這種退貨處理模式下，通常由制造商支付所有成本。

牛鞭效應(yīng)是供應(yīng)鏈成員在自身利益驅(qū)動下，所做出的理性決策的結(jié)果。

尊稱敬語的使用可以讓顧客獲得舒適的感覺，也是物流工作人員（）體現(xiàn)。

一定時期內(nèi)發(fā)貨差錯數(shù)量/該期發(fā)貨總數(shù)量×100%，是（）。