單項(xiàng)選擇題當(dāng)沖突無關(guān)緊要時(shí)，或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動(dòng)，需要時(shí)間恢復(fù)平靜時(shí)，可采用（）

A.遷就策略
B.強(qiáng)制策略
C.妥協(xié)策略
D.回避策略


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1.單項(xiàng)選擇題激勵(lì)因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素，下列不屬于激勵(lì)因素的是（）

A.晉升
B.工作環(huán)境
C.工作成就感
D.職務(wù)上的責(zé)任感

2.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)化理論對(duì)管理實(shí)踐的啟示不正確是（）

A.要及時(shí)對(duì)員工的行為進(jìn)行強(qiáng)化
B.要堅(jiān)持獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則，獎(jiǎng)懲結(jié)合優(yōu)于只獎(jiǎng)不罰或只罰不獎(jiǎng)
C.只有不斷的正強(qiáng)化才能更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
D.要堅(jiān)持以獎(jiǎng)為主、以罰為輔的原則，防止過多的懲罰所帶來的消極影響

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于（）

A.高任務(wù)一低關(guān)系
B.高任務(wù)一高關(guān)系
C.低任劣—高關(guān)系
D.低任劣—低關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任務(wù)和效率對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.團(tuán)隊(duì)型管理
B.貧乏型管理
C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理
D.任務(wù)型管理

5.單項(xiàng)選擇題變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段是組織變革的（）

A.變革階段
B.強(qiáng)化階段
C.再凍結(jié)階段
D.解凍階段