單項(xiàng)選擇題下列與“提示投保人幫助保險(xiǎn)公司做好客戶回訪工作”無關(guān)的是()。

A.投保人應(yīng)對回訪問題進(jìn)行如實(shí)答復(fù)
B.投保人對不清楚的地方要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋
C.投保人應(yīng)詳細(xì)填寫投保提示書
D.投保人在投保時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確、完整填寫家庭住址、常用聯(lián)系電話等個(gè)人信息


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于人身保險(xiǎn)投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容的是()。

A.請您如實(shí)填寫投保資料、如實(shí)告知有關(guān)情況并親筆簽名
B.您配合保險(xiǎn)公司做好客戶回訪工作
C.請您注意保護(hù)自身的合法權(quán)益
D.“猶豫期”內(nèi)解除保險(xiǎn)合同請您慎重

2.多項(xiàng)選擇題在投保人填寫投保單時(shí),銷售人員應(yīng)對投保人做到()。

A.解釋投保單上各項(xiàng)內(nèi)容的意義和填寫要求
B.說明填寫投保單的注意事項(xiàng)
C.幫助投保人閱讀并充分理解投保資料
D.提醒投保人在猶豫期后方能退保

3.多項(xiàng)選擇題在投保的過程中,下列行為銷售人員應(yīng)該做到的是()。

A.將投保人簽署的投保資料及時(shí)交回保險(xiǎn)公司
B.主動將公司客戶服務(wù)電話和聯(lián)系方式告知投保人
C.主動告知投保人保險(xiǎn)公司將按照規(guī)定開展客戶回訪工作
D.確保投保人完整填寫投保單,閱讀并知曉保險(xiǎn)合同內(nèi)容,并親筆簽名

4.多項(xiàng)選擇題在展業(yè)的過程中,銷售人員的禁止行為包括()。

A.通過承諾給予保險(xiǎn)費(fèi)回扣或保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益誘導(dǎo)客戶購買保險(xiǎn)或替換以前購買的保險(xiǎn)
B.在客戶不了解保險(xiǎn)的情況下,銷售人員繼續(xù)向客戶推銷
C.代替投保人填寫投保資料,并誘導(dǎo)投保人在空白或未填妥的投保單上簽字
D.阻礙客戶履行告知義務(wù)或誘導(dǎo)客戶不如實(shí)告知

最新試題

終身壽險(xiǎn)保單能夠根據(jù)保單繳費(fèi)期間的長短進(jìn)行分類。大多數(shù)終身壽險(xiǎn)保單分為連續(xù)繳費(fèi)保單或限期繳費(fèi)保單。關(guān)于這兩種終身壽險(xiǎn)保單的特征,正確的說法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人()對每份保單都進(jìn)行責(zé)任準(zhǔn)備金的計(jì)算和提取。

題型:單項(xiàng)選擇題

無形市場也稱(),是對沒有固定交易場所的所有市場的統(tǒng)稱。通常利用現(xiàn)代化的通信工具、網(wǎng)絡(luò)等在金融機(jī)構(gòu)、證券商及投資者之間進(jìn)行交易。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于賬戶價(jià)值的說法錯誤的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于人身意外傷害保險(xiǎn)與人壽保險(xiǎn)的異同點(diǎn),以下說法不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

已決賠案不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

哪一項(xiàng)是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)完善流動性風(fēng)險(xiǎn)管理體系,切實(shí)防范流動性風(fēng)險(xiǎn)中要做的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

某制藥廠在2009年投保了產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)期限為一年。在保險(xiǎn)期限內(nèi)某患者服用該廠生產(chǎn)的已投保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的藥品后,因配制上的過失使患者身體受到極大傷害,到2011年才發(fā)現(xiàn)并提出索賠,如果以“期內(nèi)索賠制”為基礎(chǔ)承保的,則保險(xiǎn)公司()。

題型:單項(xiàng)選擇題

車險(xiǎn)改革后,費(fèi)用調(diào)整系數(shù)不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

中國銀保監(jiān)會保險(xiǎn)公司消費(fèi)投訴處理工作考評制度的對象包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和()。

題型:單項(xiàng)選擇題