單項(xiàng)選擇題吃飯時(shí)吃東西（）

A.莊重，典雅
B.端莊不是禮節(jié)
C.不發(fā)出聲音
D.大口吃飯


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1.單項(xiàng)選擇題最隆重，最正式的宴會(huì)是（）

A.國宴
B.晚宴
C.午宴
D.酒會(huì)

2.單項(xiàng)選擇題安排禮賓次序，可按照外賓的（）進(jìn)行排序。

A.年齡與性別
B.身份與職務(wù)
C.名字開頭，大寫字母縮寫
D.隨機(jī)排序

3.單項(xiàng)選擇題小型宴會(huì)吃完水果宴會(huì)（）

A.開始下一章節(jié)
B.正式開始
C.再添水果
D.自然結(jié)束

4.單項(xiàng)選擇題冷餐會(huì)，酒會(huì)可以在（）

A.酒店
B.公司內(nèi)部
C.餐廳
D.露天

5.單項(xiàng)選擇題基層單位一般采用（）

A.高規(guī)格接待
B.對(duì)等規(guī)格接待
C.低規(guī)格接待
D.日常規(guī)格接待

6.單項(xiàng)選擇題泡茶時(shí)，要用開水杯內(nèi)的茶水倒至（）

A.八分滿
B.七分滿
C.六分滿
D.五分滿

7.單項(xiàng)選擇題接受名片時(shí)，要盡快起身，面帶微笑，并用（）

A.雙手接過
B.雙指夾回
C.單手捧著
D.讓客人放進(jìn)兜里

8.單項(xiàng)選擇題文員化妝是對(duì)公務(wù)場(chǎng)合的一種（）

A.不禮貌
B.不嚴(yán)謹(jǐn)
C.尊重
D.不雅

9.多項(xiàng)選擇題組織內(nèi)部正式溝通優(yōu)點(diǎn)包括（）

A.溝通效果較好、有較強(qiáng)的約束力
B.易于保密
C.溝通速度比較慢，而且顯得刻板
D.溝通過程比較難以控制
E.傳遞的信息往往不確切

10.多項(xiàng)選擇題“兒童自我狀態(tài)”的個(gè)性特征是（）

A.服從
B.任性
C.沖動(dòng)
D.客觀
E.優(yōu)越感