航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購票時(shí)需提供的證件和信息有（）。

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）