單項選擇題形成推銷障礙的最基本原因是（）。
A.顧客的需要
B.顧客的認(rèn)識
C.顧客的購買習(xí)慣
D.顧客的購買權(quán)力
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1.單項選擇題“顧客常常抱怨送貨方式和時間不能滿足顧客的需要”屬于（）。
A.價格異議
B.商品異議
C.服務(wù)異議
D.購買時機(jī)異議
2.單項選擇題“價格已不能再讓步了，我們現(xiàn)在最多能做的是先發(fā)貨，可以晚一個月付款”，這種治談的策略是（）。
A.高姿態(tài)策略
B.以柔克剛策略
C.將心比心策略
D.讓步策略
3.單項選擇題推銷員說”我有辦法讓你毎年花在辦公用品上的成本減少30％”。這種接近顧客方法屬于（）。
A.好奇接近法
B.饋贈接近法
C.求教接近法
D.問題接近法
4.單項選擇題解決合同爭議的方法不包括（）。
A.和解
B.協(xié)商
C.仲裁
D.訴訟
5.單項選擇題客戶接受了推銷員小李的推銷，準(zhǔn)備簽一份6萬元的訂單，就在要簽合同的時候，小李突然想起忘記帶合同文本了。這是屬于推銷員在接近客戶之前沒有做好（）的準(zhǔn)備。
A.了解客戶情況
B.制訂拜訪計劃
C.心理
D.推銷工具
最新試題
一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）
題型：多項選擇題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。
題型：判斷題
小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。
題型：判斷題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型：判斷題
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
題型：判斷題
在繪制品牌定位圖時，應(yīng)以哪些為中心考量（）
題型：多項選擇題
某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）
題型：多項選擇題
在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）
題型：多項選擇題
銷售團(tuán)隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。
題型：判斷題
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。
題型：判斷題