單項選擇題“顧客常常抱怨送貨方式和時間不能滿足顧客的需要”屬于（）。
A.價格異議
B.商品異議
C.服務(wù)異議
D.購買時機異議
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1.單項選擇題“價格已不能再讓步了，我們現(xiàn)在最多能做的是先發(fā)貨，可以晚一個月付款”，這種治談的策略是（）。
A.高姿態(tài)策略
B.以柔克剛策略
C.將心比心策略
D.讓步策略
2.單項選擇題推銷員說”我有辦法讓你毎年花在辦公用品上的成本減少30％”。這種接近顧客方法屬于（）。
A.好奇接近法
B.饋贈接近法
C.求教接近法
D.問題接近法
3.單項選擇題解決合同爭議的方法不包括（）。
A.和解
B.協(xié)商
C.仲裁
D.訴訟
4.單項選擇題客戶接受了推銷員小李的推銷，準備簽一份6萬元的訂單，就在要簽合同的時候，小李突然想起忘記帶合同文本了。這是屬于推銷員在接近客戶之前沒有做好（）的準備。
A.了解客戶情況
B.制訂拜訪計劃
C.心理
D.推銷工具
5.單項選擇題下列屬于鏈式引薦法的是（）。
A.廣告開拓法
B.連鎖介紹法
C.地毯式尋找法
D.中心開花法
最新試題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）
題型：多項選擇題
小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。
題型：判斷題
一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。
題型：判斷題
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。
題型：判斷題
一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當做到哪些（）
題型：多項選擇題
社會責任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。
題型：判斷題
某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
題型：判斷題
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。
題型：判斷題
在檢測競爭對手的潛在威脅時，應(yīng)注意（）
題型：多項選擇題
銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。
題型：判斷題