單項選擇題關于服務的有形展示的說法,正確的是()。
A.實體環(huán)境屬于服務的有形展示要素
B.服務的有形展示是用實物將企業(yè)抽象的服務具體化
C.服務的有形展示是標出服務的價格
D.服務的有形展示是創(chuàng)造適宜的服務環(huán)境
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1.單項選擇題實體環(huán)境的類型是()。
A.政治因素、經濟因素、社會因素
B.周圍因素、設計性因素、社會性因素
C.法律因素、政治因素、設計因素
D.周圍因素、設計因素、法律因素
2.單項選擇題服務行業(yè)特征造成的服務促銷與產品促銷的差異不包括()。
A.市場營銷導向的不足
B.競爭的性質和市場條件
C.促銷方式多種多樣
D.專業(yè)和道德限制
3.單項選擇題服務業(yè)的定價方法不包括()。
A.成本導向定價法
B.競爭導向定價法
C.技巧定價法
D.需求導向定價法
4.單項選擇題下列不屬于服務業(yè)中的定價技巧的是()。
A.系列價格
B.差別定價法
C.成本導向定價法
D.階段定價法
5.單項選擇題對定價造成影響的服務業(yè)特征不包括()。
A.服務的無形性特征
B.服務與提供服務的人的不可分開性
C.服務的不可儲存性
D.服務的需求波動小
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