多項(xiàng)選擇題在客戶風(fēng)險(xiǎn)分類中，對(duì)于CA1和CA2級(jí)客戶企業(yè)應(yīng)該（）。

A.采取較為寬松的政策，并努力使這兩類客戶不丟失
B.只允許現(xiàn)金交易
C.建立經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通
D.定期地了解這些客戶的情況，作為一種正常的信息溝通


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于 “5C” 分析法， 下列說法正確的有（） 。

A.“5C”是指品質(zhì)（character）、能力（capacity）、資本（capital）、擔(dān)保品（collateral）環(huán)境（condition）
B.“5C”分析法是一種戰(zhàn)略分析工具
C.品質(zhì)主要是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中表現(xiàn)出的信用行為特征
D.“5C”學(xué)說是美國(guó)銀行家愛德華1943年在“3C”和“4C”學(xué)說的基礎(chǔ)上提出的

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于DSO，下列說法中正確的是（）。

A.銷售變現(xiàn)天數(shù)（days sales outstanding，DSO）是西方企業(yè)衡量賒銷工作最重要的指標(biāo)
B.DSO指標(biāo)表現(xiàn)了企業(yè)的平均收賬期
C.DSO是企業(yè)衡量應(yīng)收賬款水平的重要指標(biāo)
D.信用管理的重要職責(zé)就是將DSO控制在一個(gè)合理的水平

3.多項(xiàng)選擇題采取間接出口的優(yōu)勢(shì)有（）。

A.利用出口商或出口代理商的國(guó)外渠道和外銷經(jīng)驗(yàn)，迅速打開國(guó)際市場(chǎng)
B.不必增設(shè)外銷機(jī)構(gòu)和人員，節(jié)省直接渠道費(fèi)用
C.減輕資金負(fù)擔(dān)和減少風(fēng)險(xiǎn)
D.獲得跨國(guó)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)

4.多項(xiàng)選擇題要保證談判中邏輯思維正確而不發(fā)生或少發(fā)生偏差，必須（）。

A.正確選擇思維的方式
B.正確選擇思維的目標(biāo)
C.要制定思維的具體步驟
D.對(duì)思維進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格變動(dòng)作出適當(dāng)反應(yīng)之前，需調(diào)查研究和考慮的問題包括（）。

A.為什么競(jìng)爭(zhēng)者要變價(jià)
B.競(jìng)爭(zhēng)者打算暫時(shí)變價(jià)還是永久變價(jià)
C.如果對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的變價(jià)置之不理，將對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)有何影響
D.競(jìng)爭(zhēng)者和其他企業(yè)對(duì)于本*企業(yè)的每一個(gè)可能的反應(yīng)會(huì)有什么反應(yīng)