在GB/T19580《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)中，績效結(jié)果包括（）。

在描述性統(tǒng)計(jì)中，通常通過統(tǒng)計(jì)特征數(shù)來描述分布的特點(diǎn)，以下用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是（）。

一般來說，管理體系的質(zhì)量特性包括（）。

散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是（）。

標(biāo)桿管理的三個(gè)階段是（）。

以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（）。

企業(yè)質(zhì)量文化是由（）這四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)形態(tài)構(gòu)成。

將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理，并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問題。

在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)的是（）。

在精益生產(chǎn)中，自動(dòng)化（Jidoka）是指（）。