多項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō)，管理體系的質(zhì)量特性包括（）。

A.符合性
B.適宜性
C.時(shí)間性
D.有效性
E.文明性


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1.多項(xiàng)選擇題六西格瑪方法論通常包括（）。

A.過(guò)程改進(jìn)流程DMAIC
B.按3.4ppm質(zhì)量水平嚴(yán)格過(guò)程控制
C.用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)
D.過(guò)程設(shè)計(jì)流程DFSS
E.綜合產(chǎn)品開發(fā)方法IPD

2.多項(xiàng)選擇題在GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)中，績(jī)效結(jié)果包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略的結(jié)果
B.資源和過(guò)程的結(jié)果
C.產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果
D.財(cái)務(wù)的結(jié)果
E.行業(yè)發(fā)展的結(jié)果

3.多項(xiàng)選擇題GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》倡導(dǎo)組織為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，這里的“相關(guān)方”包括（）。

A.顧客
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.員工
D.供方和合作伙伴
E.股東、社會(huì)

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)質(zhì)量文化是由（）這四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)形態(tài)構(gòu)成。

A.精神文化
B.行為文化
C.制度文化
D.物質(zhì)文化
E.品牌文化

5.多項(xiàng)選擇題在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)的是（）。

A.產(chǎn)品合格率
B.熱處理的油溫
C.產(chǎn)品上的缺陷數(shù)
D.測(cè)量誤差
E.不合格零件數(shù)