多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判根據(jù)談判談判的利益主體分為（）。

A.主場談判
B.多邊談判
C.客場談判
D.雙邊談判


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于服務(wù)營銷組合中的有形展示的說法，正確的是（）。

A.可分為實(shí)體環(huán)境、信息溝通和價(jià)格
B.就是用實(shí)物將企業(yè)抽象的服務(wù)具體化
C.其實(shí)就是標(biāo)出服務(wù)的價(jià)格
D.主要就是創(chuàng)造適宜的服務(wù)環(huán)境

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)公關(guān)活動的目標(biāo)不包括（）。

A.建立和維護(hù)企業(yè)形象
B.與公關(guān)對象進(jìn)行有效溝通
C.使企業(yè)榮登熱搜榜
D.提高企業(yè)美譽(yù)度

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于消費(fèi)者的收入的論述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.人均收入多少，反映了消費(fèi)者購買力水平的高低
B.個(gè)人可支配收入是影響消費(fèi)需求變化的最活躍的因素
C.可支配收入中減去維持生活的必需支出得到個(gè)人可任意支配收入
D.個(gè)人收入減除繳納稅收和其他經(jīng)常性轉(zhuǎn)移支出所余下的實(shí)際收入是個(gè)人可支配收入

4.單項(xiàng)選擇題對于大多數(shù)服務(wù)而言，它們都具有的共同特征中不包括（）。

A.不可感知性
B.不可分離性
C.差異性
D.快速性

5.單項(xiàng)選擇題一名銷售人員應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.滿足需要原則
B.循循善誘原則
C.顧客利益原則
D.利潤最大化原則