多項(xiàng)選擇題對(duì)金融消費(fèi)者的投訴,應(yīng)(),并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)告知消費(fèi)者處理結(jié)果。

A.認(rèn)真調(diào)查
B.弄清事實(shí)
C.依法處理
D.批評(píng)教育


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1.多項(xiàng)選擇題金融消費(fèi)者受教育權(quán)可分為()。

A.金融管理教育權(quán)
B.金融業(yè)務(wù)教育權(quán)
C.金融消費(fèi)知識(shí)教育權(quán)
D.金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育權(quán)

2.多項(xiàng)選擇題金融消費(fèi)者的消費(fèi)行為大致可分為()。

A.購(gòu)買(mǎi)銀行產(chǎn)品
B.接受銀行監(jiān)督
C.接受銀行服務(wù)
D.使用銀行產(chǎn)品

3.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行具有了解并保留銀保產(chǎn)品消費(fèi)者的()以及其他相關(guān)信息的權(quán)利。

A.個(gè)人背景信息
B.聯(lián)絡(luò)信息
C.風(fēng)險(xiǎn)承受能力信息
D.業(yè)務(wù)憑證

4.多項(xiàng)選擇題金融消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)銀行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品,由于(),享有對(duì)代理銀行或者保險(xiǎn)公司投訴并申請(qǐng)相關(guān)主張的權(quán)利。

A.充分提示風(fēng)險(xiǎn)
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品瑕疵
C.購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中誤導(dǎo)
D.售后服務(wù)缺陷

5.多項(xiàng)選擇題注冊(cè)使用網(wǎng)上銀行的金融消費(fèi)者應(yīng)不向任何人透露()

A.網(wǎng)銀證書(shū)保護(hù)密碼
B.登錄密碼
C.賬戶(hù)口令
D.存折密碼

最新試題

投資者可憑國(guó)債收款憑證及有效身份證到任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提前兌取期持有的儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)。

題型:判斷題

2021-2023年儲(chǔ)蓄國(guó)債承銷(xiāo)團(tuán)成員目標(biāo)數(shù)量為()家。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)債承銷(xiāo)團(tuán)成員應(yīng)具備以下()基本條件。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)債承銷(xiāo)團(tuán)候選成員名單,通過(guò)()公示。

題型:多項(xiàng)選擇題

儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)收款憑證號(hào)碼在紫外燈光下顯(),在紅外光源下顯()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

財(cái)政部應(yīng)當(dāng)就報(bào)名參加國(guó)債承銷(xiāo)團(tuán)的金融機(jī)構(gòu)的()情況征求人民銀行、證監(jiān)會(huì)、銀保監(jiān)會(huì)等部門(mén)意見(jiàn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

因人民法院判決將儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)資金扣劃給其他個(gè)人或者單位的,承銷(xiāo)團(tuán)成員劃轉(zhuǎn)后如有剩余,剩余部分按規(guī)定返還原投資者。

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)收款憑證的無(wú)色底紋使用無(wú)色雙激發(fā)油墨,在紫外燈光下顯()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

憑證式國(guó)債到期約定轉(zhuǎn)存的儲(chǔ)蓄品種有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

約定轉(zhuǎn)存的儲(chǔ)蓄存款品種應(yīng)包括活期及其他期限的儲(chǔ)蓄存款。

題型:判斷題