多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行具有了解并保留銀保產(chǎn)品消費(fèi)者的()以及其他相關(guān)信息的權(quán)利。

A.個(gè)人背景信息
B.聯(lián)絡(luò)信息
C.風(fēng)險(xiǎn)承受能力信息
D.業(yè)務(wù)憑證


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1.多項(xiàng)選擇題金融消費(fèi)者購買銀行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品,由于(),享有對(duì)代理銀行或者保險(xiǎn)公司投訴并申請相關(guān)主張的權(quán)利。

A.充分提示風(fēng)險(xiǎn)
B.保險(xiǎn)產(chǎn)品瑕疵
C.購買過程中誤導(dǎo)
D.售后服務(wù)缺陷

2.多項(xiàng)選擇題注冊使用網(wǎng)上銀行的金融消費(fèi)者應(yīng)不向任何人透露()

A.網(wǎng)銀證書保護(hù)密碼
B.登錄密碼
C.賬戶口令
D.存折密碼

3.多項(xiàng)選擇題處理投訴過程中,其技巧包括()。

A.聆聽的技巧
B.引導(dǎo)的技巧
C.致歉的技巧
D.對(duì)抗的技巧

4.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格信息公示涉及優(yōu)惠措施的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明優(yōu)惠措施的()。

A.生效日期
B.終止日期
C.下次優(yōu)惠日期
D.下次優(yōu)惠幅度

最新試題

以下對(duì)儲(chǔ)蓄國債(憑證式)收款憑證的紙張使用描述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

憑證式國債到期約定轉(zhuǎn)存的相關(guān)銀行賬戶可以是投資者以外的個(gè)人銀行賬戶。

題型:判斷題

承銷團(tuán)成員為投資者辦理提前兌取、“中華人民共和國儲(chǔ)蓄國債(憑證式)收款憑證”的掛失補(bǔ)辦和開立財(cái)產(chǎn)證明時(shí),不得向投資者收取手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

記賬式國債承銷團(tuán)評(píng)分指標(biāo)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)政部負(fù)責(zé)從專家?guī)熘须S機(jī)抽取專家組成人數(shù)為奇數(shù),且不少于()人的評(píng)審委員。

題型:單項(xiàng)選擇題

儲(chǔ)蓄國債(憑證式)收款憑證的印制規(guī)格為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

財(cái)政部應(yīng)當(dāng)就報(bào)名參加國債承銷團(tuán)的金融機(jī)構(gòu)的()情況征求人民銀行、證監(jiān)會(huì)、銀保監(jiān)會(huì)等部門意見。

題型:多項(xiàng)選擇題

儲(chǔ)蓄國債(憑證式)收款憑證號(hào)碼在紫外燈光下顯(),在紅外光源下顯()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在承銷團(tuán)成員開辦約定轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)前,當(dāng)?shù)貒鴰觳块T應(yīng)認(rèn)真審核其制度辦法、業(yè)務(wù)流程、協(xié)議等本文。

題型:判斷題

憑證式國債到期約定轉(zhuǎn)存協(xié)議樣本應(yīng)由監(jiān)管部門統(tǒng)一制定,承銷機(jī)構(gòu)無權(quán)制定。

題型:判斷題