單項(xiàng)選擇題以下哪一說法正確（）

A.修改密碼業(yè)務(wù)，客戶填制特種業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，柜員使用XBANK7111修改憑證密碼交易，不得代辦
B.重置憑證密碼業(yè)務(wù)，客戶填制特種業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，柜員使用XBANK7117交易，必須由本人辦理，不得代辦
C.無論當(dāng)場(chǎng)核實(shí)能否確認(rèn)持卡人本人身份的，只要領(lǐng)導(dǎo)同意即可直接為其辦理重置密碼業(yè)務(wù)
D.重置憑證密碼業(yè)務(wù)可在全國任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理


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1.單項(xiàng)選擇題修改憑證密碼業(yè)務(wù)，說法錯(cuò)誤的（）

A.修改憑證密碼業(yè)務(wù)允許代辦
B.網(wǎng)上銀行只能辦理交易密碼的修改
C.使用XBANK7111修改重置憑證密碼交易進(jìn)行處理，聯(lián)機(jī)打印特種業(yè)務(wù)申請(qǐng)表

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于補(bǔ)卡領(lǐng)卡以下說法正確的是（）

A.憑密支取的存折/單憑證補(bǔ)發(fā)可在發(fā)卡行轄區(qū)內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理，非密碼支取的則必須在原開戶行辦理
B.國債憑證補(bǔ)發(fā)必須回原開戶行辦理
C.領(lǐng)卡業(yè)務(wù)可在在補(bǔ)發(fā)行轄區(qū)內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理
D.領(lǐng)卡業(yè)務(wù)允許代辦

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于領(lǐng)卡說法正確的是（）

A.領(lǐng)卡業(yè)務(wù)必須本人辦理，不得代辦
B.損壞換卡和到期換卡可以代辦
C.出掛失補(bǔ)卡領(lǐng)卡外，其他領(lǐng)卡業(yè)務(wù)均可代辦
D.國際借記卡只是損壞換卡時(shí)可以代辦

4.單項(xiàng)選擇題國際卡領(lǐng)卡時(shí)，若為掛失換卡/損壞換卡/到期換卡卡片領(lǐng)卡，注意系統(tǒng)會(huì)提示柜員操作XBANK3015交易查詢?cè)ㄊ欠裼泻灱s交易，若有應(yīng)如何處理（）

A.使用XBANK3014換卡簽約轉(zhuǎn)移交易，對(duì)于卡內(nèi)有簽約業(yè)務(wù)的，領(lǐng)卡后不能立即辦理換卡簽約轉(zhuǎn)移交易
B.使用XBANK3013換卡簽約轉(zhuǎn)移交易，對(duì)于卡內(nèi)有簽約業(yè)務(wù)的，領(lǐng)卡后必須先辦理換卡簽約轉(zhuǎn)移交易
C.使用XBANK3013換卡簽約轉(zhuǎn)移交易，無論卡內(nèi)有無簽約業(yè)務(wù)的，領(lǐng)卡后都必須先辦理換卡簽約轉(zhuǎn)移交易
D.使用XBANK3014換卡簽約轉(zhuǎn)移交易，無論卡內(nèi)有無簽約業(yè)務(wù)的，領(lǐng)卡后不能先辦理換卡簽約轉(zhuǎn)移交易

5.單項(xiàng)選擇題某客戶持本人身份證件掛失補(bǔ)卡后不慎將居民身份證件遺失，可持下列哪一證件到柜臺(tái)辦理掛失領(lǐng)卡業(yè)務(wù)（）

A.居民臨時(shí)身份證件+駕駛證
B.暫住證+駕駛證
C.戶籍證明+某俱樂部會(huì)員卡
D.駕駛證+某俱樂部會(huì)員卡