?旅游者參加旅行社所組織的旅游，在合同約定的購(gòu)物商店購(gòu)買了物品。通常來(lái)講，這里存在著下列合同（）。

?導(dǎo)游員強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的行為，從法律性質(zhì)上看（）。

?旅游者張某參加旅游，只和旅行社達(dá)成了口頭形式的旅游合同，根據(jù)法律規(guī)定（）。

?甲地的A旅行社在乙地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，如果該分支機(jī)構(gòu)能夠在乙地組織旅游者出游并提供相應(yīng)的服務(wù)，那么該分支機(jī)構(gòu)的主體地位為旅行社的（）。

下列因素中，會(huì)對(duì)旅游投訴程序發(fā)揮現(xiàn)實(shí)作用造成不利或者限制性影響的有（）。

?如果導(dǎo)游或旅行社的工作人員認(rèn)為自己從購(gòu)物商店所取得的利益屬于合法的傭金收入，那么該收入必須（）。

?旅游過(guò)程中，旅行社所選擇的餐廳沒(méi)有按照既定的標(biāo)準(zhǔn)，向旅游團(tuán)隊(duì)提供餐飲服務(wù)。在旅游合同違約責(zé)任的認(rèn)定上（）。

旅行社的違約責(zé)任成立，需要滿足的條件是（）。

?旅游者在旅游過(guò)程中遭受人身傷害，旅游者可以向法院提起民事訴訟，追究旅行社的（）。

旅游者張某報(bào)名參加旅游，但在出行前，目的地發(fā)生自然災(zāi)害，導(dǎo)致不能出行。在合同以及費(fèi)用的處理上（）。