A.被投訴人的權(quán)利主張
B.旅游主管部門的管理權(quán)限
C.投訴人的權(quán)利主張
D.行政裁決權(quán)的行使
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A.旅游合同簽訂之日起90日內(nèi)提起投訴
B.糾紛發(fā)生之日起90日內(nèi)提起投訴
C.旅游合同結(jié)束之日起90日內(nèi)提起投訴
D.旅游合同結(jié)束之日起60日內(nèi)提起投訴
A.旅游客運車輛發(fā)生交通事故而導(dǎo)致旅游者的物品毀損
B.旅游客運車輛發(fā)生交通事故而導(dǎo)致旅游者受傷
C.地接社的導(dǎo)游服務(wù)不當導(dǎo)致旅游者的物品毀損
D.旅游者在乘坐火車的過程中因列車設(shè)備瑕疵發(fā)生財產(chǎn)損失
A.對旅游過程中的風險對旅游者進行充分的告知
B.和旅游團隊簽訂書面的合同
C.在旅游者遭受傷害后進行積極的救助
D.給旅游團隊委派合格的導(dǎo)游
A.主管部門的管理要求
B.法官對案件的自由裁量
C.旅游者遭受損失的程度
D.法律的明確規(guī)定
A.旅游者和購物商店之間的買賣合同
B.旅游者和旅行社之間的買賣合同
C.旅游者和購物商店之間的旅游合同
D.旅游者和旅行社之間的旅游合同
A.由大使館承擔
B.由旅游者和旅行社分擔
C.由旅行社承擔
D.由旅游者承擔
A.旅游者可以追究旅行社的違約責任
B.旅行社和餐廳應(yīng)當共同向旅游者承擔違約責任
C.旅游者只能追究餐廳的違約責任
D.旅行社和餐廳應(yīng)當向旅游者按份承擔違約責任
A.張某如在境外就醫(yī)，旅游團隊的其他成員必須也在張某就醫(yī)處滯留
B.整個旅游團隊必須馬上回國
C.張某只能馬上回國就醫(yī)
D.張某如在境外就醫(yī)且不隨團隊活動，領(lǐng)隊應(yīng)當立即向組團社報告
A.目的地國家和地區(qū)的風俗習(xí)慣
B.旅游者不適合旅游的情形
C.旅游安全注意事項
D.旅游行程安排
A.合同的終止
B.合同的變更
C.合同的解除
D.合同的轉(zhuǎn)讓
最新試題
?旅游者在旅游過程中遭受人身傷害，旅游者可以向法院提起民事訴訟，追究旅行社的（）。
?一家正規(guī)的旅行社，應(yīng)當具有（）。
?旅游者就旅游合同糾紛向旅游投訴處理機構(gòu)提起投訴，應(yīng)當自（）。
?旅游者在旅游過程中所發(fā)生的下列損害，通常不會要求組團社直接向旅游者承擔責任的是（）。
?因為地接社工作人員的失誤，導(dǎo)致旅游者受傷。旅游者在主張權(quán)利救濟時（）。
?小章參加旅行社組織的旅游，并在合同中列明的購物商店里購買了旅游紀念品。通常來講，這里存在著下列合同關(guān)系（）。
旅行社的違約責任成立，需要滿足的條件是（）。
張某報名參加旅游，在出行前目的地發(fā)生嚴重的自然災(zāi)害。此時張某和旅行社協(xié)商，將旅游的日期延后，待目的地情況穩(wěn)定后再繼續(xù)旅游行程。這在法律上屬于（）。
?自然人李某沒有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，但是擅自在網(wǎng)絡(luò)上招攬游客，經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。負責查處李某無證經(jīng)營行為的是（）。
下列因素中，會對旅游投訴程序發(fā)揮現(xiàn)實作用造成不利或者限制性影響的有（）。