名詞解釋銷售三角理論

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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于FABE模式的描述中,正確的是()。

A.FABE取自四個(gè)英文單詞feature、advantage、,benefit和evidence的首字母。
B.features指的是產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的內(nèi)在屬性。
C.advantages即產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),通過列舉、描述,直接或間地傳達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)。
D.benefits即說明該產(chǎn)品能給客戶帶來哪些好處
E.FABE模式在實(shí)際銷售操作中也稱為介紹式銷售。

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于IDEPA模式五個(gè)銷售步驟的描述中,正確的是()。

A.I為identification的縮寫,意為通過識(shí)別,把銷售的產(chǎn)品同客戶的愿望結(jié)合起來
B.D為demonstration的縮寫,意為通過演示,示范產(chǎn)品特性
C.E為elimination的縮寫,意為淘汰不適合客戶需求的產(chǎn)品
D.P為proof的縮寫,意為向客戶證實(shí)其選擇的正確性
E.A為acceptance的縮寫,意為及時(shí)促成,要求客戶做出購(gòu)買決定

3.多項(xiàng)選擇題DIPADA模式的六個(gè)步驟可以概括為()。

A.明確客戶的需求和愿望
B.結(jié)合客戶需求,找準(zhǔn)產(chǎn)品賣點(diǎn)
C.證實(shí)所銷售產(chǎn)品合乎客戶的需求和愿望
D.全力以赴,促使客戶從心理上接受所銷售的產(chǎn)品
E.刺激客戶的購(gòu)買欲望;促使客戶做出購(gòu)買行為

4.多項(xiàng)選擇題AIDA模式中,AIDA是四個(gè)英文單詞的首字母()。

A.A為attention,即引起注意
B.I為interest,即誘發(fā)興趣
C.D為desire,即刺激欲望
D.D為demand,即消費(fèi)者需求
E.A為action,即促成購(gòu)買

5.多項(xiàng)選擇題在客戶方格理論研究中,有()幾種心態(tài)的客戶。

A.漠不關(guān)心型
B.感情用事型
C.公正干練型
D.防衛(wèi)型