單項(xiàng)選擇題經(jīng)驗(yàn)說服法是推銷人員利用()的切身經(jīng)驗(yàn)來說服顧客的方法。

A.自身
B.顧客
C.專家
D.實(shí)驗(yàn)


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1.單項(xiàng)選擇題推銷人員與顧客共同分析購買行為的利弊,讓顧客自己去評判,進(jìn)而得出結(jié)論的方法是()。

A.經(jīng)驗(yàn)說服法
B.事實(shí)說服法
C.自我評判法
D.以退為進(jìn)法

2.單項(xiàng)選擇題自我評判法是()共同分析購買行為的利弊,讓顧客自己去評判,進(jìn)而得出結(jié)論的方法。

A.推銷人員與顧客
B.推銷人員與同伴
C.推銷人員與領(lǐng)導(dǎo)
D.顧客與朋友

3.單項(xiàng)選擇題在推銷洽談中推銷人員遇到態(tài)度冷漠、粗暴或是自以為是的顧客可針對性地采取以下策略中的()。

A.以退為進(jìn)
B.耐心傾聽,以理服人
C.向顧客訴苦
D.向顧客發(fā)出“最后通牒”

4.單項(xiàng)選擇題推銷人員在推銷過程中,不能隨便打斷顧客的語言,或是對顧客的語言無動于衷。這是推銷洽談原則中的()。

A.針對性原則
B.誠實(shí)性原則
C.鼓動性原則
D.傾聽性原則

5.單項(xiàng)選擇題推銷人員最基本的行為準(zhǔn)則是()。

A.針對性原則
B.誠實(shí)性原則
C.鼓動性原則
D.傾聽性原則

最新試題

一位保險(xiǎn)推銷員向顧客推銷一種少兒險(xiǎn)時(shí)說:“您知道目前一個小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢嗎?”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí)專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列不屬于鼓動性原則內(nèi)容的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品,被拒之門外。女秘書給他提供一個信息:總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關(guān)集郵的書刊,充實(shí)自己的集郵知識,然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理,告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票,經(jīng)理熱情相迎,還把女兒的照片拿給推銷員看,推銷員趁機(jī)夸其女兒漂亮可愛,于是兩人大談育兒經(jīng)和集郵知識,非常投機(jī),一下子熟識起來。推銷員采用了()接近顧客。

題型:單項(xiàng)選擇題

一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級市場?!睆埾壬靡鈸P(yáng)揚(yáng)地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

推銷成交的基本原則有誠實(shí)守信原則、說服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動原則。()

題型:判斷題

推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列推銷洽談方法中,能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時(shí)間、提高推銷洽談效率的好方法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

整個推銷談判的過程具體包括4個階段:準(zhǔn)備階段、開局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()

題型:判斷題

對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題