單項(xiàng)選擇題推銷人員與顧客共同分析購(gòu)買行為的利弊,讓顧客自己去評(píng)判,進(jìn)而得出結(jié)論的方法是()。

A.經(jīng)驗(yàn)說服法
B.事實(shí)說服法
C.自我評(píng)判法
D.以退為進(jìn)法


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1.單項(xiàng)選擇題自我評(píng)判法是()共同分析購(gòu)買行為的利弊,讓顧客自己去評(píng)判,進(jìn)而得出結(jié)論的方法。

A.推銷人員與顧客
B.推銷人員與同伴
C.推銷人員與領(lǐng)導(dǎo)
D.顧客與朋友

2.單項(xiàng)選擇題在推銷洽談中推銷人員遇到態(tài)度冷漠、粗暴或是自以為是的顧客可針對(duì)性地采取以下策略中的()。

A.以退為進(jìn)
B.耐心傾聽,以理服人
C.向顧客訴苦
D.向顧客發(fā)出“最后通牒”

3.單項(xiàng)選擇題推銷人員在推銷過程中,不能隨便打斷顧客的語(yǔ)言,或是對(duì)顧客的語(yǔ)言無動(dòng)于衷。這是推銷洽談原則中的()。

A.針對(duì)性原則
B.誠(chéng)實(shí)性原則
C.鼓動(dòng)性原則
D.傾聽性原則

4.單項(xiàng)選擇題推銷人員最基本的行為準(zhǔn)則是()。

A.針對(duì)性原則
B.誠(chéng)實(shí)性原則
C.鼓動(dòng)性原則
D.傾聽性原則

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于顧客來說,()通常是最重要而又困難的一步。

A.接近推銷員
B.與人交流
C.做出購(gòu)買決定
D.透露隱私

最新試題

一位物流咨詢公司推銷員對(duì)顧客說:“您想增加更多的利潤(rùn)嗎?幾千家像您這樣的公司因?yàn)榻邮芰宋覀児咀詣?dòng)化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運(yùn)輸成本!我能占用您一些時(shí)間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷員采用的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品,被拒之門外。女秘書給他提供一個(gè)信息:總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關(guān)集郵的書刊,充實(shí)自己的集郵知識(shí),然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理,告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票,經(jīng)理熱情相迎,還把女兒的照片拿給推銷員看,推銷員趁機(jī)夸其女兒漂亮可愛,于是兩人大談?dòng)齼航?jīng)和集郵知識(shí),非常投機(jī),一下子熟識(shí)起來。推銷員采用了()接近顧客。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推銷人員運(yùn)用問題接近法接近顧客時(shí),下列說法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()

題型:判斷題

下列推銷洽談方法中,能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時(shí)間、提高推銷洽談效率的好方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不管顧客如何挑剔、批評(píng),推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭(zhēng)辯。()

題型:判斷題

現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)、引起購(gòu)買欲望、采取購(gòu)買行動(dòng),達(dá)成交易。()

題型:判斷題

現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

上門推銷時(shí),顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長(zhǎng)商量再?zèng)Q定?!边@種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題