單項選擇題不同意見，既是談判順利進行的障礙，也是一種信號，這表明實質(zhì)性的談判已經(jīng)開始。作為一名談判人員，不應(yīng)對不同意見持拒絕和反對的態(tài)度，而應(yīng)持歡迎和尊重的態(tài)度。這指的是避免僵局的什么原則（）

A. 歡迎不同意見
B. 避免爭吵
C. 理性思考
D. 語言適度


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1.單項選擇題

處理和避免僵局的原則包括（）
（1）理性思考 
（2）先肯定局部再全盤否定 
（3）歡迎不同意見 
（4）反問勸導(dǎo)法 
（5）語言適度 
（6）避免爭吵 
（7）協(xié)調(diào)好雙方利益

A. （1）（3）（5）（6）（7）
B. （2）（3）（4）（5）（6）
C. （1）（2）（4）（6）（7）
D. （1）（2）（3）（7）

3.單項選擇題談判中形成僵局的重要因素中違背了信息流具有雙向流動性的規(guī)律的是（）

A. 談判形成一言堂
B. 濫施壓力和圈套
C. 主觀反對意見
D. 談判一方緘口沉默或反應(yīng)遲鈍