單項(xiàng)選擇題真正的僵局形成之后，談判氣氛隨之緊張，這時(shí)雙方都不可失去理智，任意沖動(dòng)。必須明確沖突的實(shí)質(zhì)是雙方利益的矛盾，而不是談判者個(gè)人之間的矛盾，因此，要把人與事嚴(yán)格區(qū)分開來，不可夾雜個(gè)人情緒的對立， 以致影響談判氣氛。這時(shí)要打破僵局需要做到什么（）
A. 理性思考
B. 避免爭吵
C. 歡迎不同意見
D. 協(xié)調(diào)好雙方利益
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1.單項(xiàng)選擇題談判中形成僵局的重要因素中違背了信息流具有雙向流動(dòng)性的規(guī)律的是（）
A. 談判形成一言堂
B. 濫施壓力和圈套
C. 主觀反對意見
D. 談判一方緘口沉默或反應(yīng)遲鈍
2.單項(xiàng)選擇題
下列僵局產(chǎn)生的原因中哪些屬于談判雙方角色定位不均等（）
（1）偏見或成見；
（2）偏激的感情色彩；
（3）一言堂；
（4）不愿接受已理解的內(nèi)容；
（5）主觀反對意見
A. （1）（3）（5）
B. （2）（4）
C. （1）（2）（3）
D. （3）（4）
3.單項(xiàng)選擇題“ 可使冷淡，對立，緊張，一觸即發(fā)的談判氣氛變?yōu)榉e極，友好，和諧的談判氣氛；可以使對方不失體面地理解，嘆服你的勸慰，接受你的觀點(diǎn)；可以幫助你巧妙地?cái)[脫所處的不利地位，轉(zhuǎn)而處于有利或稍微有利的地 位”等這些好處指的是哪個(gè)應(yīng)對情緒性僵局的方法所帶來的（）
A. 投其所好
B. 幽默處理
C. 視而不見
D. 以情動(dòng)人
4.單項(xiàng)選擇題由于談判雙方在立場，觀點(diǎn)或性格，習(xí)慣等方面存在客觀的差異，而這些差異往往會(huì)演變成一定的情緒在談判中表現(xiàn)出來。這往往會(huì)形成什么僵局（）
A. 潛在僵局
B. 情緒性僵局
C. 嚴(yán)重僵局
D. 利益僵局
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談判期限的規(guī)定，應(yīng)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
談判人員的思想水平標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
世界上享有聲望和信譽(yù)的跨國公司的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
完全壟斷的市場情況的操縱廠商有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
借樹乘涼的客商的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在舉行內(nèi)外技術(shù)、商務(wù)洽談之前，必須對客商的（）進(jìn)行審核。
題型：多項(xiàng)選擇題
享有一定知名度的客商的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
利用本人身份從事非法經(jīng)營貿(mào)易業(yè)務(wù)的客商的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
強(qiáng)有力型的談判對手的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
掌握一定的談判信息，就能夠從撲朔迷離的信息中（）。
題型：多項(xiàng)選擇題