單項選擇題成本低廉、傳遞方式簡單、傳播速度快、影響力大的營銷策略是（）。
A.搜索引擎營銷
B.社交媒體營銷
C.場景營銷
D.病毒式營銷
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1.單項選擇題根據(jù)《綠色飯店》國家標(biāo)準(zhǔn)，飯店公共區(qū)域冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于（）。
A.20℃
B.22℃
C.24℃
D.26℃
2.單項選擇題某飯店針對當(dāng)前大眾關(guān)注健康、追求均衡飲食的消費觀念，推出了“夏季時令養(yǎng)生餐”并開展促銷。該飯店這種促銷活動屬于（）策略。
A.人員推銷
B.公共關(guān)系
C.廣告?zhèn)鞑?br/>D.營業(yè)推廣
3.單項選擇題飯店服務(wù)的目標(biāo)是創(chuàng)造價值，最為關(guān)鍵與決定性的價值是（）。
A.企業(yè)價值
B.顧客價值
C.員工價值
D.社會價值
4.單項選擇題飯店服務(wù)品質(zhì)管理必須研究顧客的需求，掌握顧客的心理，并注意提供差異化服務(wù)。這是由飯店服務(wù)品質(zhì)（）決定的。
A.構(gòu)成的綜合性
B.呈現(xiàn)的即時性
C.評價的主觀性
D.形成的依賴性
5.單項選擇題某飯店為了接待某跨國公司女總裁，通過相關(guān)渠道了解到她的消費習(xí)慣，在房內(nèi)特意擺放了梳妝臺、女士專用護膚品等。該飯店的做法很好地詮釋了服務(wù)品質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。
A.有形性
B.可靠性
C.響應(yīng)性
D.保證性
最新試題
以能力為基礎(chǔ)的（），將會成為招聘的有用工具，盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
題型：單項選擇題
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
題型：單項選擇題
飯店管理合同中，委托代理可能存在的問題有（）。
題型：多項選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于（）。
題型：單項選擇題
旅游策劃的中心原則是（）原則。
題型：單項選擇題
下列選項中，關(guān)于紅色旅游的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學(xué)等互動活動，從而達(dá)到企業(yè)或者個人的目標(biāo)，這屬于（）。
題型：單項選擇題
（）直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型：單項選擇題
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。
題型：單項選擇題
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員，面試還可以輔以的其他活動包括（）。
題型：多項選擇題