A.樹立服務(wù)觀念，堅(jiān)持實(shí)事求是，不吝賠、不濫賠
B.根據(jù)事故車的修理工藝和流程科學(xué)確定定損方案
C.正確區(qū)分事故損失和汽車功能機(jī)件正常磨損，剔除事故車輛在存放、有償施救等過程中產(chǎn)生的擴(kuò)大損失
D.合理、準(zhǔn)確確定損余物資的處置方式和金額，及時(shí)與被保險(xiǎn)人協(xié)商確定施救方法和施救費(fèi)

A.水淹時(shí)間因素和損失等級(jí)
B.拆解維修因素
C.車輛受水淹時(shí)的狀態(tài)因素
D.受淹水質(zhì)因素

A.用高壓空氣進(jìn)行吹干處理
B.用無水酒精進(jìn)行擦洗
C.用軟毛刷，輕度清理
D.回裝車輛進(jìn)行測試

A.因受害人故意造成的交通事故的損失
B.受害人財(cái)產(chǎn)因市場價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低造成的損失等其他各種間接損失
C.交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用
D.被保險(xiǎn)人所有的財(cái)產(chǎn)及被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車上的財(cái)產(chǎn)遭受的損失

A.交強(qiáng)險(xiǎn)具有強(qiáng)制性，商業(yè)三者險(xiǎn)存在自愿性
B.交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍比商業(yè)三者險(xiǎn)寬泛
C.交強(qiáng)險(xiǎn)定價(jià)原則是不盈利，不虧損，商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)無特別規(guī)定
D.交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)行綜合責(zé)任限額制，商業(yè)三者險(xiǎn)實(shí)行分項(xiàng)責(zé)任限額制