多項(xiàng)選擇題個(gè)性化信息服務(wù)主要包括下面幾個(gè)方面的內(nèi)容（）

A.服務(wù)時(shí)空的個(gè)性化
B.服務(wù)方式的個(gè)性化
C.服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化
D.服務(wù)手段個(gè)性化


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1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息資源的深層開(kāi)發(fā)方式主要有（）

A.數(shù)據(jù)庫(kù)；
B.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；
C.數(shù)據(jù)挖掘；
D.信息過(guò)濾服務(wù)。

2.多項(xiàng)選擇題信息保障服務(wù)一般可采用項(xiàng)目服務(wù)法等幾種方法進(jìn)行（）

A.用戶跟蹤法；
B.綜合保障法；
C.階段分析法；
D.系統(tǒng)組織法。

3.多項(xiàng)選擇題信息交流的特性主要表現(xiàn)在（）

A.合群性；
B.相對(duì)性；
C.互補(bǔ)性；
D.相似性。

4.多項(xiàng)選擇題按用戶對(duì)信息服務(wù)的不同利用情況，信息用戶可分為：借閱用戶；檢索用戶等幾種（）

A.咨詢用戶；
B.一般用戶；
C.重點(diǎn)用戶；
D.定題服務(wù)用戶。

5.多項(xiàng)選擇題確定用戶信息需求的主要方法有哪些（）

A.規(guī)范分析方法
B.戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)換方法
C.關(guān)鍵因素分析方法
D.決策分析法