單項(xiàng)選擇題關(guān)于會(huì)員制的規(guī)劃與執(zhí)行,不正確的是()

A.明確營(yíng)銷目標(biāo)
B.鎖定目標(biāo)客戶群
C.建立健全制度
D.構(gòu)建企業(yè)與會(huì)員、會(huì)員與社會(huì)溝通的平臺(tái)


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3.單項(xiàng)選擇題()強(qiáng)調(diào)了關(guān)系營(yíng)銷的重要性。 

A.菲利普·科特勒
B.巴巴拉·本德·杰克遜
C.Gartner Group
D.亞當(dāng)·斯密

4.單項(xiàng)選擇題會(huì)員制營(yíng)銷在我國(guó)零售行業(yè)發(fā)展受限的原因不包括()。

A.商品經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化,缺乏對(duì)會(huì)員的吸引力
B.缺乏對(duì)會(huì)員消費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)和措施,不能激勵(lì)會(huì)員持續(xù)消費(fèi)
C.未能提供額外的服務(wù),體現(xiàn)會(huì)員制的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì)
D.泄露會(huì)員個(gè)人信息,使會(huì)員經(jīng)常受到垃圾短信

5.單項(xiàng)選擇題()是會(huì)員制營(yíng)銷的主要目標(biāo)。 

A.提高企業(yè)品牌和形象
B.吸引新客戶
C.留住客戶
D.建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)