A.客戶信息管理
B.客戶關(guān)系管理
C.客戶數(shù)據(jù)分析
D.客戶數(shù)量增多
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關(guān)于會(huì)員制營(yíng)銷對(duì)零售企業(yè)的意義，正確的是（）
①、穩(wěn)定新老客戶
②、獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
③、產(chǎn)品研發(fā)更貼近市場(chǎng)需求
④、有利于品牌營(yíng)造和企業(yè)樹(shù)立形象
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
A.明確營(yíng)銷目標(biāo)
B.鎖定目標(biāo)客戶群
C.建立健全制度
D.構(gòu)建企業(yè)與會(huì)員、會(huì)員與社會(huì)溝通的平臺(tái)
下列各選項(xiàng)屬于消費(fèi)者正確的購(gòu)買過(guò)程是（）。
①產(chǎn)品認(rèn)知
②產(chǎn)品信息搜索
③產(chǎn)品信息評(píng)價(jià)
④售后評(píng)價(jià)
⑤購(gòu)買決策
A.②③①④⑤
B.②①③⑤④
C.①②③⑤④
D.②③⑤①④
消費(fèi)者在選擇商家時(shí)通常會(huì)考慮哪幾個(gè)方面（）。
① 連續(xù)性
②主動(dòng)性
③精確性
④成本
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
A.菲利普·科特勒
B.巴巴拉·本德·杰克遜
C.Gartner Group
D.亞當(dāng)·斯密
最新試題
在生產(chǎn)的藥品中擅自添加藥品說(shuō)明書(shū)中沒(méi)有標(biāo)明的防腐劑、香料和輔料的，這些藥品應(yīng)該按照假藥論處。
新版GSP規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)銷售藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品，也應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)范的要求。
《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第二十二條規(guī)定禁止非法收購(gòu)藥品，違反的按照《藥品管理法》第七十三條的規(guī)定予以處罰。
新版GSP規(guī)定，企業(yè)應(yīng)該建立不合格藥品處理相關(guān)記錄，記錄至少保持（）年，有特殊要求的除外。
（）主管保健食品注冊(cè)管理工作。
會(huì)員制營(yíng)銷是利用企業(yè)的（）來(lái)維系會(huì)員的一種營(yíng)銷方式。
下列關(guān)于保健食品廣告的描述，正確的是 （）。
下列屬性中，（）不是保健食品的屬性。
（）強(qiáng)調(diào)了關(guān)系營(yíng)銷的重要性。
（）是會(huì)員制營(yíng)銷的主要目標(biāo)。