單項選擇題消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益糾紛時可以與經(jīng)營者協(xié)商和解、可以請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解、可以向有關(guān)行政部門申訴、可以提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、()。

A.投訴
B.經(jīng)營方為避免爭執(zhí),做出退讓并給予免單
C.可向人民法院提起訴訟
D.消費(fèi)者索取賠


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2.單項選擇題湯色碧綠、滋味甘醇鮮爽是()的品質(zhì)特點。

A.信陽毛尖
B.西湖龍井
C.皖南屯綠
D.洞庭碧螺春

4.單項選擇題品飲紅茶、綠茶、花茶時,茶水的比例以()為宜。

A.1:20
B.1:40
C.1:50
D.1:80

5.單項選擇題密封、防潮、防氧化、防光、防異味是()的優(yōu)點。

A.陶土茶具
B.漆器茶具
C.玻璃茶具
D.金屬茶具