單項選擇題客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。
A.真實異議
B.假象異議
C.隱藏異議
D.原則異議
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1.單項選擇題商務(wù)談判的（）是商務(wù)談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。
A.磋商階段
B.報價階段
C.成交階段
D.開局階段
8.單項選擇題互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。
A.第一類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
B.第一類增值電信業(yè)務(wù)
C.第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
D.第二類增值電信業(yè)務(wù)
9.單項選擇題如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。
A.轉(zhuǎn)折法
B.轉(zhuǎn)化法
C.補償法
D.復(fù)述法
10.單項選擇題客戶直接表達(dá)出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達(dá)沒有需求，這屬于（）。
A.真實異議
B.假象異議
C.隱藏異議
D.原則異議
最新試題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。
題型：單項選擇題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項電信業(yè)務(wù)的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
題型：判斷題
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。
題型：判斷題
電信運營商自營渠道成本低，風(fēng)險小，但可控性差。
題型：判斷題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
客戶直接表達(dá)出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達(dá)沒有需求，這屬于（）。
題型：單項選擇題
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。
題型：單項選擇題
行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些？
題型：問答題
營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。
題型：判斷題