判斷題在電子商務(wù)中。電子是核心和目的。商務(wù)是手段。
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1.單項選擇題企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)電子商城銷售業(yè)務(wù)，屬于網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的（）。
A.產(chǎn)品策略
B.渠道策略
C.價格策略
D.促銷策略
2.單項選擇題搜索引擎屬于網(wǎng)絡(luò)營銷工具中的（）工具。
A.網(wǎng)絡(luò)溝通類
B.服務(wù)支持類
C.引導(dǎo)類
D.其他類
3.單項選擇題把線上商務(wù)和線下商務(wù)結(jié)合起來的電子商務(wù)模式是（）。
A.B2B
B.C2C
C.O2O
D.B2C
4.單項選擇題服務(wù)的生產(chǎn)過程和消費過程同時進行，服務(wù)人員提供服務(wù)的時刻，也是顧客消費服務(wù)時刻，這是描述服務(wù)的（）。
A.無形性
B.差異性
C.隨時性
D.不可分割性
5.單項選擇題服務(wù)可以按顧客在服務(wù)中參與程度分類，顧客參與全部或大部分服務(wù)過程叫做（）。
A.高接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.低接觸性服務(wù)
D.無接觸性服務(wù)
最新試題
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
題型：單項選擇題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。
題型：填空題
危機公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
題型：判斷題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
題型：填空題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。
題型：單項選擇題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強調(diào)了風(fēng)險性。
題型：判斷題
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。
題型：單項選擇題