通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。

手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

手機定位業(yè)務中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡獨立定位、（）和（）三種。

行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些？

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。

當前電信客戶的權(quán)利、義務和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。

電信運營商自營渠道成本低，風險小，但可控性差。

蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。