可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

通信企業(yè)危機(jī)的特點除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。

蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于（）。

客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。

通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動通信終端設(shè)備。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。