單項選擇題過程方法強調(diào)了將相互關(guān)聯(lián)的過程作為一個體系加以理解和管理，有助于組織（）實現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果。

A.有效地
B.高效地
C.能夠
D.有效和高效地


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1.單項選擇題ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)所闡述的質(zhì)量管理原則沒有包括（）。

A.以顧客為關(guān)注焦點，過程方法
B.領(lǐng)導(dǎo)作用、循證決策
C.管理的系統(tǒng)方法、與供方互利的關(guān)系
D.全員參與、關(guān)系管理、改進(jìn)

4.單項選擇題采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策，能夠幫助其提高整體績效，為（）奠定良好基礎(chǔ)。

A.實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
B.推動可持續(xù)發(fā)展
C.向組織和顧客提供信任
D.應(yīng)對組織的風(fēng)險

5.多項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷，是指一下哪些情況？（）

A.產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理危險
B.產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)
C.不符合國家推薦標(biāo)準(zhǔn)要求
D.不符合顧客要求

6.多項選擇題當(dāng)組織確定需要對質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時，組織對變更進(jìn)策劃時應(yīng)考慮（）。

A.產(chǎn)品的價格變化
B.質(zhì)量管理體系的完整性
C.資源的可獲得性及職責(zé)和權(quán)限的分配或再分配
D.變更目的及潛在后果

7.多項選擇題以下關(guān)于審核方案的說法正確的是（）。

A.認(rèn)證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部的管理體系要求
B.審核方案的確定和任何后續(xù)調(diào)整，應(yīng)考慮客戶的規(guī)模、其管理體系、產(chǎn)品和過程的范圍和復(fù)雜程度，以及經(jīng)過證實的管理體系有效性水平和以前審核的結(jié)果
C.監(jiān)督審核應(yīng)該至少每個日歷年進(jìn)行一次
D.審核方案的第一周期從初次認(rèn)證決定算起，以后的周期從證書頒發(fā)之日起算

8.多項選擇題下列哪些情況違反了產(chǎn)品質(zhì)量法關(guān)于產(chǎn)品或其包裝上的標(biāo)識的有關(guān)規(guī)定（）。

A.沒有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明
B.內(nèi)銷產(chǎn)品只有英文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名稱和地址
C.所標(biāo)注的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)
D.在化妝品包裝上注明生產(chǎn)日期和實效日期

9.多項選擇題根據(jù)ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)6.1.1條款要求，在策劃質(zhì)量管理體系時，組織應(yīng)考慮到（）。

A.組織的環(huán)境
B.相關(guān)方的要求
C.需要應(yīng)對的風(fēng)險和機遇
D.組織的產(chǎn)品和服務(wù)類類型