古語“百里不同風(fēng)，千里不同俗”所表達(dá)的是禮儀的（）。

遞煙時(shí)應(yīng)遵循哪些文明禮儀？

同事之間應(yīng)遵循的禮儀是什么？

得體的語言表達(dá)要求服務(wù)人員做到（）。

簡述美國人在待人接物方面的特點(diǎn)。

在國際交往中，涉外人員遵循禮儀和習(xí)俗的方式有哪些？

參加工作會(huì)議的一般禮儀有哪些？

微笑的基本原則包含（）。

出入房間要遵循哪些禮儀要求？

航空服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)