參加工作會(huì)議的一般禮儀有哪些？

試述禮儀的民族性和國(guó)際性。

在人際交往中，正確的稱呼是對(duì)人尊重的基本要求，應(yīng)注意哪三種禁用稱呼？

女士保養(yǎng)皮膚的要點(diǎn)包括（）。

電話預(yù)約基本要領(lǐng)？

服飾的穿著原則有哪些？

航空服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)

在國(guó)際交往中，涉外人員遵循禮儀和習(xí)俗的方式有哪些？

航空服務(wù)禮儀平等原則

去博物館和美術(shù)館參觀應(yīng)注意什么？