多項(xiàng)選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,()不得領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.長(zhǎng)期在中國(guó)定居的美籍外企管理人員
B.在私營(yíng)企業(yè)打工年滿18周歲的小黃
C.曾經(jīng)過(guò)失犯罪而受到過(guò)刑事處罰的劉某
D.年滿16周歲的旅游學(xué)校在校生


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游證是國(guó)家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件,根據(jù)從業(yè)特征和管理需要分為()。

A.正式導(dǎo)游證
B.中文導(dǎo)游證
C.臨時(shí)導(dǎo)游證
D.外語(yǔ)導(dǎo)游證

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主,考評(píng)的內(nèi)容包括()。

A.當(dāng)年從事導(dǎo)游活動(dòng)記錄情況
B.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況
C.接受行政處罰情況
D.游客反映情況

3.多項(xiàng)選擇題正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別主要包括()。

A.是否取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)
B.語(yǔ)言能力
C.領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同
D.有效期限不同

4.多項(xiàng)選擇題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員應(yīng)具備的條件是()。

A.我國(guó)公民,熱心為游客服務(wù)
B.有高中以上文化水平
C.熟悉業(yè)務(wù),有組織接待能力
D.身體健康

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有()等情形的,應(yīng)受到吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的處罰。

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的
B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的
C.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng),情節(jié)嚴(yán)重的
D.向旅游者兜售物品,情節(jié)嚴(yán)重的

6.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中扣除4分的情況有()。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.未按規(guī)定時(shí)間到崗的
C.不尊重旅游者的宗教信仰的
D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列()情形之一的,扣除8分。

A.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的
B.講解中摻雜迷信內(nèi)容的
C.向旅游者兜售物品或購(gòu)買(mǎi)旅游者物品的
D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的

8.多項(xiàng)選擇題旅游行政部門(mén)通過(guò)()等制度管理導(dǎo)游人員

A.導(dǎo)游人員資格考試制度
B.導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度
C.計(jì)分管理制度
D.年度審核制度

9.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除2分()。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的
C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃
D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的
E.儀表、著裝不整潔的

10.多項(xiàng)選擇題在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),無(wú)論遇到何種情況,導(dǎo)游人員均不得擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備的條件有()。

A.必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前
B.必須是征得多數(shù)旅游者同意
C.必須是擅自中止
D.必須是徹底中止
E.必須是未向旅行社事先說(shuō)明

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在線旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無(wú)須在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。

題型:判斷題

小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。

題型:判斷題

行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對(duì)人要求向其送達(dá)行政處罰決定書(shū),行政相對(duì)人在電話中明確表示拒絕的,行政機(jī)關(guān)可通過(guò)公告送達(dá)行政處罰決定書(shū)。

題型:判斷題

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,按照個(gè)性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開(kāi)展以()評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià),不斷提高游客滿意度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要鼓勵(lì)通過(guò)()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護(hù)開(kāi)發(fā)利用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購(gòu)物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購(gòu)商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國(guó)旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。

題型:判斷題

文化和旅游主管部門(mén)對(duì)當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門(mén)管轄、違法行為未過(guò)追責(zé)時(shí)效”條件的,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)立案。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)違法行為由實(shí)施違法行為的經(jīng)營(yíng)者住所地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門(mén)管轄。不能確定經(jīng)營(yíng)者住所地的,由經(jīng)營(yíng)者注冊(cè)登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門(mén)管轄。

題型:判斷題

在一次旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動(dòng)給予導(dǎo)游200元的消費(fèi),導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題

因?yàn)橐咔?,領(lǐng)隊(duì)小張沒(méi)有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門(mén)口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因?yàn)樾堄袑?dǎo)游證,該行為合法。

題型:判斷題