A.旅游投訴是行政行為,行政訴訟是訴訟行為
B.行政訴訟是行政行為,旅游投訴是訴訟行為
C.行政訴訟和旅游投訴都是訴訟行為
D.行政訴訟和旅游投訴都是行政行為
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A.嚴(yán)格責(zé)任
B.過(guò)錯(cuò)責(zé)任
C.連帶責(zé)任
D.公平責(zé)任
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
A.向上一級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)再次申請(qǐng)復(fù)議
B.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人民法院起訴
C.申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行
D.向其他部門(mén)申訴
A.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)
B.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)所屬旅游行政主管部門(mén)
C.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)的一上級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)
D.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)的上一級(jí)管理機(jī)關(guān)
A.15天
B.30天
C.60天
D.180天
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
A.民事糾紛原則
B.過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則
C.人民內(nèi)部矛盾原則
D.依法量刑原則
A.15天
B.30天
C.45天
D.60天
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.訴訟
D.投訴
A.《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》
B.《旅游投訴暫行規(guī)定》
C.《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》及其實(shí)施細(xì)則
D.《全國(guó)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所機(jī)構(gòu)組織與管理暫行辦法》
最新試題
在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者明知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒(méi)有及時(shí)采取必要措施的,因?yàn)槭瞧脚_(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為,所以平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
因未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù),A旅行社想要把報(bào)名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團(tuán),A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團(tuán)。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對(duì)人要求向其送達(dá)行政處罰決定書(shū),行政相對(duì)人在電話中明確表示拒絕的,行政機(jī)關(guān)可通過(guò)公告送達(dá)行政處罰決定書(shū)。
游客報(bào)名參團(tuán)旅游,因臨時(shí)有事,于旅游行程開(kāi)始前五日向旅行社申請(qǐng)換人出行,旅行社拒絕其申請(qǐng)。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。
為便于業(yè)務(wù)開(kāi)展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個(gè)辦事處,該辦事處可以為該旅行社對(duì)接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。
執(zhí)法實(shí)踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動(dòng)低于其經(jīng)營(yíng)、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價(jià)旅游活動(dòng)。
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,按照個(gè)性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開(kāi)展以()評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià),不斷提高游客滿意度。
小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。