A.向上一級旅游投訴管理機關(guān)再次申請復議
B.在規(guī)定時間內(nèi)向人民法院起訴
C.申請人民法院強制執(zhí)行
D.向其他部門申訴
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A.作出決定的投訴管理機關(guān)
B.作出決定的投訴管理機關(guān)所屬旅游行政主管部門
C.作出決定的投訴管理機關(guān)的一上級旅游投訴管理機關(guān)
D.作出決定的投訴管理機關(guān)的上一級管理機關(guān)
A.15天
B.30天
C.60天
D.180天
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
A.民事糾紛原則
B.過錯責任原則
C.人民內(nèi)部矛盾原則
D.依法量刑原則
A.15天
B.30天
C.45天
D.60天
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.訴訟
D.投訴
A.《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》
B.《旅游投訴暫行規(guī)定》
C.《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》及其實施細則
D.《全國旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所機構(gòu)組織與管理暫行辦法》
A.旅客的精神損失
B.托運人的精神損失
C.旅客的實際經(jīng)濟損失
D.承運人的實際經(jīng)濟損失
最新試題
在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務(wù),應(yīng)當承擔產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責任,接受政府和社會的監(jiān)督。
《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》指出,大力支持引進懂經(jīng)營、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動創(chuàng)業(yè)的方式帶動農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。
為便于業(yè)務(wù)開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個辦事處,該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。
張某以個人名義注冊了微信公眾號,發(fā)布包價旅游產(chǎn)品介紹和報名電話,沒有實際組織團隊出游,不構(gòu)成違法。
在線旅游經(jīng)營者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導游證的人員提供導游服務(wù),該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門管轄。
因為疫情,領(lǐng)隊小張沒有業(yè)務(wù),由于其有導游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導游服務(wù)。因為小張有導游證,該行為合法。
小張在A旅行社報名了海南七日游,因未達到約定出團的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負責,A旅行社不承擔任何責任。
在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責任保險。
游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。