單項(xiàng)選擇題某旅行社因損害旅游者合法權(quán)益受到投訴,但對投訴機(jī)關(guān)作出的賠償旅游者的處罰決定不服,逾期不申請復(fù)議,也不向人民法院起訴,又不賠償旅游者,此時應(yīng)由()申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

A.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)
B.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)所屬旅游行政主管部門
C.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)的一上級旅游投訴管理機(jī)關(guān)
D.作出決定的投訴管理機(jī)關(guān)的上一級管理機(jī)關(guān)


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5.單項(xiàng)選擇題處理旅游糾紛最具旅游特色的一種是()。

A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.訴訟
D.投訴

6.單項(xiàng)選擇題1991年6月1日,國家旅游局制定并發(fā)布了()是我國第一部規(guī)定旅游投訴和投訴程序的具有行政法規(guī)性質(zhì)的部門規(guī)章。

A.《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》
B.《旅游投訴暫行規(guī)定》
C.《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》及其實(shí)施細(xì)則
D.《全國旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所機(jī)構(gòu)組織與管理暫行辦法》

9.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國《航空法》規(guī)定,旅客、行李或貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。這里因延誤造成的損失是指()

A.旅客的精神損失
B.托運(yùn)人的精神損失
C.旅客的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失
D.承運(yùn)人的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失

最新試題

張某以個人名義注冊了微信公眾號,發(fā)布包價(jià)旅游產(chǎn)品介紹和報(bào)名電話,沒有實(shí)際組織團(tuán)隊(duì)出游,不構(gòu)成違法。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會的監(jiān)督。

題型:判斷題

小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

題型:判斷題

在線旅游服務(wù),是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營活動。

題型:判斷題

王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒有旅游者的投訴或者舉報(bào),不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。

題型:判斷題

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定,按照個性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開展以()評價(jià)為主的旅游目的地評價(jià),不斷提高游客滿意度。

題型:單項(xiàng)選擇題

在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》指出,A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。

題型:判斷題

行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達(dá)行政處罰決定書,行政相對人在電話中明確表示拒絕的,行政機(jī)關(guān)可通過公告送達(dá)行政處罰決定書。

題型:判斷題

在線旅游平臺經(jīng)營者明知平臺內(nèi)經(jīng)營者不符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒有及時采取必要措施的,因?yàn)槭瞧脚_內(nèi)經(jīng)營者的行為,所以平臺經(jīng)營者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

題型:判斷題