單項選擇題易興奮而難控制的氣質類型的人屬于（）
A.多血質
B.膽汁質
C.粘液質
D.抑郁質
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1.單項選擇題“文化的繼承”和“文化的移入”表現(xiàn)了文化的（）
A.規(guī)范性特點
B.習得性特點
C.民族性特點
D.發(fā)展性特點
2.單項選擇題一種洗發(fā)水廣告，強調一個女孩頂著亂成茅草的頭發(fā)去上課，但不好意思，坐到最后一排，卻被投影儀投到了銀幕上，全體同學都看到了。她羞愧難當，于是決定用廣告中的洗發(fā)水，很快，頭發(fā)就飄逸如新了，她也敢于坐到第一排上課了。該廣告利用了消費者態(tài)度中的（）
A.適應功能
B.自我防御功能
C.知識或認識功能
D.價值表達功能
3.單項選擇題馬斯洛的需求層次理論被大量運用于現(xiàn)實的市場營銷活動中，以下哪個廣告情景可用于表達消費者在使用微波爐時的愛與歸屬的需求？（）
A.方便快捷做出食品
B.款待朋友的宴席
C.安全指數(shù)高
D.高級、高雅的廚房
4.單項選擇題當推銷員向消費者過度吹噓產(chǎn)品，消費者購買產(chǎn)品或服務后感知到產(chǎn)品或服務感知到產(chǎn)品或服務的效能低于預期水平時，消費者容易產(chǎn)生（）
A.滿意
B.不滿
C.沒感覺
D.以上答案均不是
5.單項選擇題要做好售后服務這一項要做到（）
A.對顧客的建議愛理不理
B.做到言而有信
C.服務態(tài)度惡劣
D.時間一拖再拖
最新試題
個性與決策中不包括（）。
題型：單項選擇題
如果一個消費者處于中等收入階層，且名義收入有所增加，但物價漲幅更為顯著，那么消費者可能會（）。
題型：單項選擇題
人格五要素將個性因素分為幾個方面，包括（）。
題型：多項選擇題
某運動品牌宣傳其產(chǎn)品能幫助消費者挑戰(zhàn)自我、實現(xiàn)目標，利用了現(xiàn)代動機理論中的（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)榮格的個性類型說，一位消費者在購買服裝時，不考慮價格和實用性，只因為喜歡它的顏色和款式就決定購買，這位消費者最可能是（）的個性類型。
題型：單項選擇題
（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。
題型：單項選擇題
消費者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖，這屬于動機沖突中的哪種沖突？（）
題型：單項選擇題
以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象？（）
題型：單項選擇題
時間在哪些方面影響消費者的決策？（）
題型：多項選擇題
以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）
題型：單項選擇題