在我國標(biāo)準(zhǔn)體系中，政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有（）。

將活動作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理，并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問題。

在精益生產(chǎn)中，自動化（Jidoka）是指（）。

當(dāng)某個過程和輸出有多種缺陷形式，且影響它們的因素很難分開來單獨(dú)考察，由以下（）工具可以幫助識別需要重點(diǎn)關(guān)注的原因。

提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是（）。

質(zhì)量文化是組織重要的軟實(shí)力，具有（）等功能。

在描述性統(tǒng)計中，通常通過統(tǒng)計特征數(shù)來描述分布的特點(diǎn)，以下用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是（）。

六西格瑪方法論通常包括（）。

根據(jù)我國的標(biāo)準(zhǔn)化法，國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。