發(fā)生重大級(jí)乘客違規(guī)解鎖車門事件時(shí)，車站的處置措施有哪些？

請(qǐng)說明ATS故障時(shí)車站的處置措施。

寫出五個(gè)客流組織的常用工具。

敘述單程票超程的處理辦法。

公認(rèn)的預(yù)防事故的原則有哪些？

請(qǐng)說明ATS故障的影響。

請(qǐng)簡述車站如何做好下軌行區(qū)作業(yè)人員的安全防護(hù)？

請(qǐng)簡述處理乘客投訴的三不放過原則。

簡述車站火災(zāi)時(shí)行車值班員的處置程序。

簡述車站發(fā)生道床傷亡事故時(shí)行車值班員的處置措施。