問(wèn)答題寫(xiě)出五個(gè)客流組織的常用工具。
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1.問(wèn)答題發(fā)現(xiàn)乘客站在黃色安全線以外候車,應(yīng)怎么辦?
2.問(wèn)答題乘客反映被車門夾傷,應(yīng)怎么辦?
3.問(wèn)答題在站臺(tái)上遇到乘客亂扔果皮雜物,你應(yīng)怎樣處理?
5.問(wèn)答題哪些情況下,地鐵工作人員可以拒絕乘客進(jìn)站呢?
最新試題
發(fā)生重大級(jí)乘客違規(guī)解鎖車門事件時(shí),車站的處置措施有哪些?
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根據(jù)進(jìn)站客流的特點(diǎn),進(jìn)站客流組織主要應(yīng)做好哪幾方面的工作?
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簡(jiǎn)要敘述大客流組織的影響因素。
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敘述單程票超程的處理辦法。
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請(qǐng)簡(jiǎn)述發(fā)生正線大面積停電事故時(shí),失電車站的票務(wù)處置措施。
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寫(xiě)出五個(gè)客流組織的常用工具。
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簡(jiǎn)述地鐵行政授權(quán)執(zhí)法區(qū)域范圍。
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請(qǐng)簡(jiǎn)述列車故障救援安全防護(hù)的規(guī)定。
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請(qǐng)簡(jiǎn)述處理乘客投訴的三不放過(guò)原則。
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請(qǐng)說(shuō)明ATS故障時(shí)車站的處置措施。
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