某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí)，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）

對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是（）

企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是（）

下列選項(xiàng)中，不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是（）

對(duì)設(shè)備維修公司來說，限制其服務(wù)供給能力的首要因素是（）

一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購買，而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)？“這種促成購買決定的方式屬于（）

下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)（）

如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對(duì)家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對(duì)顧客的價(jià)值主要是（）

悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn)，以針對(duì)到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是（）

當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí)，作為推銷人員應(yīng)該（）