出現(xiàn)惡劣氣候時，車站工作人員的先期處置要求有哪些？

簡述列車事故等級的劃分。

請列舉5種需禁止的影響車站環(huán)境衛(wèi)生的行為。

寫出五個客流組織的常用工具。

簡要敘述大客流組織的影響因素。

如進入EAM系統(tǒng)后填錯報修工單應如何處理？

出現(xiàn)惡劣氣候時，車站工作人員的現(xiàn)場處置要求有哪些？

請說明施工紀律的內(nèi)容。

請簡述處理乘客投訴的三不放過原則。

請說明ATS故障時車站的處置措施。