某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

銷售過程中，消費者對價格、產品特性產生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

產品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調研方法可能更有助于產生創(chuàng)意（）

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產品的過程。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產品線拓展的益處。