名詞解釋個性
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1.名詞解釋旅游者投訴
2.多項(xiàng)選擇題“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是()。
A.感情激勵
B.目標(biāo)激勵
C.榜樣激勵
D.需要激勵
3.多項(xiàng)選擇題旅游者對酒店服務(wù)的一般心理需求()。
A.安全、衛(wèi)生
B.方便
C.公平
D.安靜
4.多項(xiàng)選擇題()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
A.激動與平靜
B.淺與深
C.弱與強(qiáng)
D.積極與消極
5.多項(xiàng)選擇題外傾型旅游者的個性特征有()。
A.喜歡驅(qū)車前往旅游點(diǎn)
B.高活動量
C.選擇非旅游地區(qū)
D.喜歡正規(guī)的旅游設(shè)施
最新試題
通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
題型:問答題
論述旅游者對旅游條件的知覺。
題型:問答題
下列處理客人投訴不正確的方式是()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者的情緒情感分哪幾類?
題型:問答題
情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量,如()
題型:單項(xiàng)選擇題
在許多游客的知覺中,認(rèn)為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的,這說明知覺具有()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游活動()滿足人們社交和尊重需要,()滿足人們自我實(shí)現(xiàn)的需要。
題型:單項(xiàng)選擇題
所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹,同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。
題型:判斷題
()是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。
題型:填空題
旅游者投訴
題型:名詞解釋