旅行社設立需要辦理旅行社業(yè)務經營許可證和營業(yè)執(zhí)照。

旅行社的產品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同，其質量表現也不同。

集中采購大多屬于遠期預定，而遠期預定有很大的不確定性，實際的采購量可能會比計劃預定量少得多。

全過程管理是指旅行社就其產品質量行程的過程實施系統管理，又稱為橫向管理。

我國發(fā)展旅行社電子商務的原則是（）

旅行社資本經營的重點是產權經營。

旅行社無法收回的應收賬款，由于發(fā)生壞賬而產生的損失稱為壞賬損失。

通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析，可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高，旅行社通過擴大銷售額獲得利潤的能力越強。

旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產品，而門市銷售就是向旅游者銷售產品。

歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。