判斷題鐵路交通服務采購中應該注意所有的返程車票現階段只能在聯(lián)網售票車站購買。

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1.多項選擇題航空交通采購中的特價票()。

A.較便宜
B.不允許簽證
C.有很多限制
D.有效期各異

2.多項選擇題旅行社的售后服務方式()。

A.問候電話
B.意見征詢單
C.書信來往
D.顧客見面會

3.多項選擇題旅行社后勤工作的職能()。

A.信息職能
B.計劃職能
C.選擇職能
D.簽約職能

4.多項選擇題旅行社接待工作的特點()。

A.服務的間接性
B.業(yè)務的時效性
C.工作的簡單性
D.知識的廣博性

5.多項選擇題客房的預定方式()。

A.面談
B.電話
C.傳真
D.互聯(lián)網

最新試題

目前,我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢,如果旅行社的采購工作得力,采購價格比別的旅行社低,就會有競爭優(yōu)勢,爭取到更多的客源。

題型:判斷題

財務風險的控制和處理措施有()

題型:多項選擇題

旅行社對企業(yè)電子商務,簡稱B2C。

題型:判斷題

旅行社經營戰(zhàn)略是指根據旅行社經營環(huán)境條件,為求得長期生存和不斷發(fā)展所進行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題,而且指向未來。

題型:判斷題

恩格爾系數越小,意味著人們越富裕,人們才會選擇旅游消費。

題型:判斷題

旅游接待計劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團的旅游者人數、抵達航班和時間等常常會發(fā)生變動,有時甚至會取消行程,還需要對接待計劃進行不斷的修正和調整。

題型:判斷題

旅行社應重視實施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽,將旅游者購買產品轉化為購買信任。

題型:判斷題

旅行社面向旅游消費者的電子商務,簡稱為B2B。

題型:判斷題

通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析,可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高,旅行社通過擴大銷售額獲得利潤的能力越強。

題型:判斷題

旅行社資本經營的重點是產權經營。

題型:判斷題