多項選擇題旅行社的售后服務方式()。

A.問候電話
B.意見征詢單
C.書信來往
D.顧客見面會


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題旅行社后勤工作的職能()。

A.信息職能
B.計劃職能
C.選擇職能
D.簽約職能

2.多項選擇題旅行社接待工作的特點()。

A.服務的間接性
B.業(yè)務的時效性
C.工作的簡單性
D.知識的廣博性

3.多項選擇題客房的預定方式()。

A.面談
B.電話
C.傳真
D.互聯(lián)網(wǎng)

4.多項選擇題旅行社產品促銷策略的制定()。

A.旅游產品促銷
B.旅游產品組合
C.旅行社旅游促銷策略
D.產品的宣傳

5.多項選擇題影響旅游產品價格的因素有()。

A.市場需求及變化
B.政府干預程度
C.旅游市場競爭狀況
D.旅游產品特點

最新試題

在旅行社收入中,代收代支的款項占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。

題型:判斷題

旅行社的金融風險主要包括()

題型:多項選擇題

目前,我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢,如果旅行社的采購工作得力,采購價格比別的旅行社低,就會有競爭優(yōu)勢,爭取到更多的客源。

題型:判斷題

財務風險的控制和處理措施有()

題型:多項選擇題

歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。

題型:判斷題

旅行社的產品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同,其質量表現(xiàn)也不同。

題型:判斷題

我國對旅行社的設立施行審批和許可證制度。

題型:判斷題

旅游B2B(Business to Business)是指進行電子商務交易的旅游供應商和旅游零售商通過使用Internet的技術或商務網(wǎng)絡平臺,完成商品交易的過程。

題型:判斷題

部門批量核算是旅行社以業(yè)務部門在規(guī)定期限內接待旅游團為核算對象進行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況,為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務量較小的旅行社。

題型:判斷題

成本費用利潤率越高,說明旅行社付出的代價越大,獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

題型:判斷題